isanaからのお知らせ

お客様各位

平素よりisanaをご利用いただきましてありがとうございます。

受注センターのためのクラウドFAX『isana』は、2020年10月24日(土)に、サービスのバージョンアップを実施いたします。
それに伴いまして、下記時間においてサービスを一時停止させていただきます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

≪バージョンアップ予定日時/サービス停止予定日時≫
　2020年10月24日(土) 00:00 - 01:00

※上記期間のサービス停止中も、FAXなどの文書受信そのものには停止等の影響はございませんが、isana管理画面へのログインが不可となります。
バージョンアップの詳細は以下になります。

≪主なバージョンアップ内容≫
◎複数の部署や拠点など、複数人で文書を処理する作業を効率化
・受信した文書の必要なページを選択して、複製(コピー)することが可能になります。

≪対象範囲≫
・FAX受信文書のisana管理画面への反映
・FAX送信機能
・isana管理画面
・iOSアプリ
・通知メールの配信
・メール受信
・メール通知
・自動印刷/自動ファイル取得/新着通知/自動集計ツール

≪影響内容≫
メンテナンス実施中はisana管理画面へのログインができなくなります。
メンテナンス実施中に送受信した下記に該当するFAXなどの文書は、メンテナンス終了後にisanaに反映いたします。
・isanaにて受信した文書
・isana管理画面から送信した文書

これに伴い、上記の受信文書および送信文書に対しては以下の処理遅延が発生します。
・自動返信の処理の遅延
・新規受信/送信時の通知メールの遅延(通知メール設定を行っている場合のみ)

バージョンアップ内容やサービス一時停止に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
⇒お問い合わせフォーム

今後ともisanaをよろしくお願いいたします。