isanaからのお知らせ

お客様各位

平素よりisanaをご利用いただきましてありがとうございます。

受注センターのためのクラウドFAX『isana』は、2020年4月19日(日)に、定期メンテナンスおよびサービスのバージョンアップを実施いたします。
それに伴いまして、下記時間においてサービスを一時停止させて頂きます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

≪メンテナンスとバージョンアップ予定日時/サービス停止予定日時≫
・メンテナンス
　2020年4月19日(日) 00:00 - 02:00
・バージョンアップ
　2020年4月19日(日) 02:00 - 04:00

※上記期間のサービス停止中も、FAXなどの文書受信そのものには停止等の影響はございませんが、isana管理画面へのログインが不可となります。

≪主なバージョンアップ内容≫
◎よりストレスなく、短時間で操作できるように、画面/UIを改善
・受信一覧からできる、一括操作や選択操作の項目が大幅に増えます。
・受信一覧/送信一覧をはじめとする画面のボタン配置を改善します。
・受信詳細で文書を確認しながら、フォルダ設定の更新や、自動振り分け設定の作成ができるようになります。

◎管理者向けの自動集計機能で、ユーザーごとの作業量把握がよりラクに
・受信日ごとに、各ユーザーの最終編集件数を自動集計し、結果をCSVで確認できるようになります。

◎新たな自動印刷ツールを提供開始予定 ※2020年4月20日(月)から
・フォルダごとに複合機を選んで自動印刷ができるようになります。

≪対象範囲≫
・受信文書のisana管理画面への反映
・FAX送信機能
・isana管理画面
・iPadアプリ
・通知メールの配信
・メール受信
・メール通知
・自動印刷/自動ファイル取得/新着通知ツール

≪影響内容≫
メンテナンス/バージョンアップ実施中はisana管理画面へのログインができなくなります。
メンテナンス/バージョンアップ実施中に送受信した下記に該当するFAXなどの文書は、メンテナンス/バージョンアップ終了後にisanaに反映いたします。
・isanaにて受信した文書
・isana管理画面から送信した文書

これに伴い、上記の受信文書および送信文書に対しては以下の処理遅延が発生します。
・自動返信の処理の遅延
・新規受信/送信時の通知メールの遅延(通知メール設定を行っている場合のみ)

バージョンアップ内容やサービスの一時停止に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
　⇒お問い合わせフォーム

今後ともisanaをよろしくお願いいたします。