isanaからのお知らせ

お客様各位

平素よりisanaをご利用いただきましてありがとうございます。

受注センターのためのクラウドFAX『isana』は、2019年11月24日(日)に、定期メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの実施に伴いまして、下記時間においてサービスを一時停止させて頂きます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

≪メンテナンス予定日時と対象範囲≫
■2019年11月24日(日)
　【1部】　00:00 - 02:00　isana FAX番号による受信結果反映およびFAX/メール送信機能
　【2部】　02:00 - 04:00　全機能

※上記期間のサービス停止中も、FAXなどの文書受信そのものには停止等の影響はございません。

≪メンテナンスに伴う影響の詳細≫ 　　　　　　

	【1部】 AM 00:00 - AM 02:00	【2部】 AM 02:00 - AM 04:00
受信	isana FAX番号にて受信した場合のみ、管理画面への反映に遅延が生じます。	受信そのものは行われますが、管理画面への反映はメンテナンス後となります。
FAX/メール送信	isana管理画面から送信する場合のみ、エラーが生じる可能性があります。	エラーが生じる可能性があります。
通知メールの配信	メール配信に遅延が発生する可能性があります。(通知メール設定を行っている場合)	新規受信/送信時の通知メールに遅延が生じます。(通知メール設定を行っている場合)
管理画面	ご利用いただけます。	ログインすることができません。
iOSアプリ		ログインすることができません。
自動印刷/自動ファイル取得/新着通知ツール		処理に遅延が生じます。
自動返信処理		処理に遅延が生じます。

※メンテナンス実施中に送受信したFAXなどの文書は、メンテナンス終了後にisanaに反映いたします。

サービスの一時停止に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
　⇒お問い合わせフォーム

今後ともisanaをよろしくお願いいたします。