過去1ヶ月の障害情報

お客様各位

４月２０日（木）に一部のお客様にisanaの障害が発生いたしました。
障害の状況は以下の通りです。

障害発生時間
2017年４月２０日（木） 20時50分頃　～　23時40分頃

障害範囲
・isana管理画面への接続
＊FAXの送受信は影響ありません

障害状況
上記時間中、isana管理画面へ接続しづらい状態となりました。
なお、障害発生時間帯におけるFAX受信そのものは正常に動作しており、受信したFAXのデータ紛失等は発生しておりません。

現在の状況
現在、障害は復旧しており、isanaの全ての機能が平常通り作動しております。

ご利用のお客様に、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。